KEBIJAKAN PRIVASI

Komitmen Perlindungan Data

iCrackz.com berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Sebagai platform pembelajaran cybersecurity, kami memahami pentingnya keamanan informasi dan menerapkan standar perlindungan data tinggi sesuai dengan:

• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (PDP)
• UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE)
• Standar keamanan internasional yang berlaku

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:

• Informasi Identitas: Nama, alamat email, username
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi
• Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan
• Data Q6s SHARK: Progress level, coins earned, playground usage logs, testing history
• Playground Data: Target systems tested (anonymized), test results, approval status
• Super Computer Logs: Backend processing logs, resource usage statistics
• Komunikasi: Pesan yang dikirim melalui form kontak atau email

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna di situs
• Menganalisis lalu lintas dan pola penggunaan
• Personalisasi konten dan iklan (melalui Google AdSense)
• Keamanan dan pencegahan fraud

Cara Kami Menggunakan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan terbatas:

Layanan Edukasi

• Menyediakan akses ke konten pembelajaran cybersecurity
• Personalisasi pengalaman belajar berdasarkan level dan progress
• Memberikan dukungan teknis untuk Q6s SHARK dan fitur playground
• Tracking progress pembelajaran dan sistem rewards (coins)
• Mengembangkan fitur dan konten baru berdasarkan usage patterns

Playground Testing Services

• Memproses request approval untuk akses playground
• Melakukan security testing menggunakan super computer backend
• Menyimpan testing history dan results (anonymized)
• Monitoring usage untuk compliance dengan terms of service
• Generating comprehensive security reports dan recommendations

Analisis dan Peningkatan

• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan layanan
• Optimasi performa situs dan aplikasi
• Riset dan pengembangan fitur baru

Keamanan dan Compliance

• Mencegah penyalahgunaan platform
• Mendeteksi aktivitas mencurigakan
• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi hak dan keamanan pengguna lain

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi informasi dalam situasi terbatas berikut:

Penyedia Layanan

• Google (Analytics, AdSense): Untuk analisis dan monetisasi
• Hosting Provider: Untuk menyimpan dan melayani konten
• CDN Services: Untuk optimasi kecepatan loading

Kewajiban Hukum

• Ketika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
• Untuk melindungi hak, keamanan, dan properti iCrackz
• Investigasi penyalahgunaan atau aktivitas ilegal
• Dalam situasi darurat untuk melindungi keselamatan

Keamanan Data

Sebagai platform cybersecurity, kami menerapkan langkah-langkah keamanan tinggi:

Keamanan Teknis

• Enkripsi SSL/TLS: Semua data ditransmisikan dengan enkripsi
• Firewall dan Monitoring: Sistem keamanan berlapis
• Backup Teratur: Data dicadangkan secara berkala
• Access Control: Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang

Keamanan Operasional

• Tim keamanan yang terlatih dan bersertifikat
• Audit keamanan dan penetration testing berkala
• Incident response plan untuk menangani pelanggaran data
• Training reguler tentang perlindungan data

Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

Hak Akses dan Portabilitas

• Hak untuk mengetahui data pribadi apa yang kami miliki
• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda
• Hak portabilitas data dalam format yang dapat dibaca mesin

Hak Koreksi dan Penghapusan

• Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat
• Hak untuk menghapus data dalam kondisi tertentu
• Hak untuk membatasi pemrosesan data Anda

Hak Menolak

• Hak untuk menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja
• Hak untuk mengajukan keberatan kepada otoritas pengawas

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data Pembelajaran: Selama akun masih aktif atau sampai completion
• Playground History: 12 bulan setelah last testing activity
• Super Computer Logs: 6 bulan untuk security dan debugging purposes
• Log Aktivitas: Maksimal 2 tahun untuk tujuan keamanan
• Data Analytics: Sesuai kebijakan Google Analytics (26 bulan)
• Komunikasi: 3 tahun untuk keperluan dukungan pelanggan

Data akan dihapus secara aman setelah periode retensi berakhir, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.

Perlindungan Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 17 tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 tahun, Anda memerlukan pengawasan orang tua atau wali untuk menggunakan platform ini.

Transfer Data Internasional

Beberapa penyedia layanan kami (seperti Google) mungkin berada di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa:

• Transfer data dilakukan ke negara dengan tingkat perlindungan yang memadai
• Menggunakan mekanisme perlindungan seperti Standard Contractual Clauses
• Data sensitif tetap diproses dan disimpan di Indonesia

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Posting versi terbaru di situs dengan tanggal efektif yang baru
• Notifikasi email untuk perubahan material
• Pop-up atau banner di situs untuk perubahan signifikan

Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku menandakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi:

• Email Privacy: icrackz@proton.me
• Email Umum: icrackz@proton.me
• Form Kontak: Tersedia di website iCrackz.com

Kantor Regional

iCrackz.com - Platform Pembelajaran Cybersecurity Terdepan di Indonesia

"Privasi Anda adalah Prioritas Kami"

Terakhir diperbarui: 07-08-25